Доставка осуществляется только после подтверждения заказа по телефону или по электронной почте. Мы гарантируем вам полную конфиденциальность.
Доставка осуществляется нашими курьерами в пределах МКАД.
Сроки доставки:
Если вы отказываетесь от получения заказа, вы оплачиваете только стоимость доставки, дополнительная плата за возврат товара не взымается.
Возможность доставки заказов курьером за пределы МКАД и в ближайшее Подмосковье обсуждается с администратором в каждом конкретном случае.
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ с нашего склада по адресу г. Москва, ул. Автозаводская, дом 16, корп 2, стр 8, этаж 2
После того, как заказ будет полностью укомплектован, наш менеджер свяжется с вами по указанным вами контактам и подтвердит готовность вашего заказа. После этого вы можете забрать свой заказ в любой удобный день согласно графику работы нашего склада.
Укомплектованный заказ хранится в пункте выдачи заказов в течение одной недели (7 календарных дней). Если получатель не забрал свой заказ в течение этого времени, заказ возвращается обратно на склад и расформировывается. Клиент уведомляется по электронной почте об отказе от заказа в связи с его неполучением.
Оплата заказа в пункте самовывоза только наличными.
Время работы склада для выдачи заказов: с 9.00 до 19.00 в рабочие дни, с 10:00 до 18:00 по субботам и воскресеньям.
Курьерская доставка заказов по г. Санкт-Петербург осуществляется в пределах КАД с 10.00 до 18.00 с понедельника по субботу в заранее оговоренное с клиентом время. В воскресенье доставка не осуществляется. В случае, если вы не указали желаемое время и день доставки, с вами свяжется наш администратор для уточнения.
Доставка может быть выполнена в один из четырех временных интервалов:
Утром - с 10.00. до 14.00.;
Днем - с 12.00. до 16.00.;
После обеда - с 14.00. до 18.00.;
Весь день - с 10.00. до 18.00.;
Сроки доставки:
Оплата заказа курьеру наличными.
Компания PickPoint имеет сеть автоматических терминалов (постаматов) и пунктов выдачи практически во всех городах России Теперь забрать и оплатить заказ, сделанный в нашем интернет магазине, можно в удобные для вас время и месте, что, несомненно, является очень удобным.
В постаматах PickPoint оплата заказа производится наличными или банковскими картами. Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с действующими тарифами PickPoint.
Заказ будет доставлен в течение 5-20 рабочих дней в любой населенный пункт РФ. Стоимость доставки рассчитывается в каждом конкретном случае индивидуально, в соответствии с действующими тарифами Почты России.
Если Вы полностью указали ФИО получателя и полный почтовый адрес, Ваш заказ будет выслан в течение 1-2 рабочих дней. Точную дату отправки заказа мы сообщим Вам по е-мейл.
В случае, если дом частный, просьба во избежание дополнительной переписки с менеджерами указать в адресе после номера дома слово *частный*. Это значительно ускорит отправку вашего заказа. Пожалуйста, указывайте правильный номер дома, т.е. если дом пишется через дробь, тогда правильный номер дома будет выглядеть так: д.2/7. Если номер дома указывается отдельно, но дом имеет строение (или корпус), то правильный адрес будет следующий: д.5 стр.1 (или д.4, корпус 2). Пожалуйста, не забывайте указывать город и индекс!
Через 5-20 дней (в зависимости от скорости работы почты) в ваш физический почтовый ящик придет уведомление о получении почтового отправления (бандероли). Это уведомление Вам нужно будет заполнить и отнести в Ваше почтовое отделение связи, где Вам выдадут бандероль с Вашим заказом. Бандероль поступит в Ваше отделение связи и будет в течение месяца Вас дожидаться.
Если в течение 30 дней после получения от нас e-mail об отправке заказа к Вам не пришло уведомление с почты о поступлении бандероли, мы рекомендуем Вам взять паспорт, сходить на почту и уточнить - пришла ли бандероль на Ваше имя и адрес. Бывают случаи, что уведомления о поступлении бандероли в почтовое отделение не приходят в почтовый ящик, т.е. получателя не уведомляют о том, что бандероль пришла. В случае доставки бандероли *до востребования* получателя тоже не извещают о приходе бандероли, поэтому Вам нужно будет это учесть.
Если получатель не забрал бандероль в течение 30 дней, то она отправляется обратно.
